"Якщо продукт має приємний запах, значить, це хороший продукт".
Аромамаркетінг, або цілеспрямована ароматизація повітря в приміщеннях - новий для Росії напрям в підвищенні продажів. Чим більше споживачі ухиляються від традиційної реклами, тим сильніше стає боротьба за альтернативних, заснованих на запахах, методи просування товарів. Зважаючи на все зростаючий рівень конкуренції на ринку роздрібної торгівлі, не слід відкидати використання нових інструментів залучення, стимулювання і підвищення лояльності покупців. Науково доведено, що уміле застосування аромамаркетінга забезпечує торговим компаніям такі необхідні конкурентні переваги. Сучасні покупці вередливі, і аромат для них грає далеко не останню роль.
Розглянемо цілі застосування ароматизації і вироблюваний ефект для збільшення продажів в магазині модного жіночого одягу або в бутіке.
Завдяки ароматизації:
Ваш модний магазин якісно виділиться серед конкурентів;
Ви підкреслите стиль, імідж і статус бутіка або магазина жіночого одягу;
Буде створена святкова атмосфера для покупців бутіка (зникне відчуття "рутинної" покупки);
Ви стимулюєте імпульсні покупки і повторні відвідини вашого магазина жіночого одягу;
Збільшиться час перебування клієнтів в приміщенні бутіка. В результаті покупець розгляне більше за речі, зробить більше покупок;
Збільшиться вартість середньої покупки;
Вдасться акцентувати увагу на акціях, розпродажах, внаслідок чого підвищиться кількість продажів в цьому сегменті;
Підвищиться лояльність клієнтів до магазина жіночого одягу або бутіку за рахунок створення неповторної атмосфери;
З'явиться додаткове рекламування за рахунок відчуття аромату за межами магазина
Буде створена сприятлива атмосфера для персоналу, підвищення працездатності, уваги, точності. Так, кращий запах для співробітників - запах лимона. Їх активність зростає просто в рази.
Якщо існує проблема природних неприємних запахів, вона буде вирішена.
Застосовуючи аромати, слідує, проте, пам'ятати: головне – ненав'язливість. Увійшовши до магазина, людина не повинна думати: Чим це тут пахне?“ Він просто повинен захотіти затриматися в цьому магазині або бутіке. Вибір аромату - це досить складний процес, який враховує самі різні складові. Жорстких схем не існує, але можна порекомендувати ряд ароматів, добре відповідних для магазинів одягу. Розглянемо детальніше, які саме аромати краще всього підійдуть для такої мети.
Варіанти застосування ароматів в магазинах одягу
Магазин верхнього одягу: ваніль, лаванда, базилік, пом'ята, лимон, манго.
Магазин мужськойодежди: сандал, шкіра, нотки тютюну, Кельвін Кляйн“ В таких магазинах все повинно говорити про респектабельність, зокрема аромат.
Магазин одягу з шкіри і хутра: деревні запахи, шкіра
Магазин спортивного одягу, як для жінок, так і для чоловіків: морський бриз, свіжоскошена трава, лимон, озон
Модний бутік: Шанель № 5“, Кельвін Кляйн“, респектабельні запахи.
Крім того, існує ряд ароматів, відповідних і для вужчого застосування. Так, для відділу нижньої білизни в бутіке чудово підійде запах проліска; біля одягу для вагітних жінок (як і речей для новонароджених) можна розпилювати аромат дитячої присипки.
При виборі аромату слід знати про переваги цільовій аудиторії:
- якщо асортимент одягу призначений для дівчат-підлітків, можна спробувати використовувати запах коли і лайма, проте також необхідно дивитися і на цінові показники товару, і на його клас. (Для брендових речей в класичному стилі навіть для підлітків запах коли не підійде);
- якщо одяг призначається для вишуканих клієнток, слід віддати перевагу аромату квітів (троянда, жасмин, конвалія) і ванілі. Ваніль вважається за одне багатих, дорогих запахів, проте подобається не всім;
- якщо товар у вашому магазині жіночого одягу призначається для енергійних спортивних жінок – підійдуть запахи лимона і м'яти;
- якщо магазин жіночого одягу пропонує одяг для офісу, ділової обстановки – використовуйте запах кипариса, евкаліпта, лимона ( ці запахи викликають в уяві уявлення про серйозну атмосферу, відповідну для бізнес-зустрічей, ділового спілкування).
Враховуйте сезонність!
Фахівці стверджують, що вибір аромату залежить ще і від пори року.
- напередодні Нового року покупців маніла аромату мандарина;
- в сезон відпусток - теплого моря і медової дині, запах нагрітого морського піску і екзотичних тропічних чагарників і фруктів (все, що викликає в уяві людей думки про відпустку);
- впродовж всього сезону Різдвяних свят - аромати шоколаду і ялини.
Науково доведене, що інформація, що сприймається органами нюху людини, робить найбезпосередніший і негайний вплив на ухвалення рішення в порівнянні з рештою органів відчуттів людини. Саме тому в магазині модного одягу або бутіке аромамаркетінг грає велику роль.
sermar-butik. Ru/